Política de Privacidad

Última actualización: 13 de junio de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en [sitio web].
Nota: Asegúrate de personalizar el nombre de tu empresa y dominio si es necesario.

Información personal que recopilamos

Cuando visitas el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron al sitio, e información sobre cómo interactúas con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.

Recopilamos la Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

Cookies: Archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador anónimo único.
Archivos de registro: Rastrea acciones que ocurren en el sitio y recopilan datos como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
Balizas web, etiquetas y píxeles: Archivos electrónicos usados para registrar información sobre cómo navegas por el sitio.

Además, cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del sitio, recopilamos cierta información tuya, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.

Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿Cómo usamos tu información personal?

Usamos la Información del pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del sitio (incluyendo el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedidos).
Además, usamos esta Información del pedido para:

Comunicarnos contigo;
Examinar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes; y
Cuando esté en línea con las preferencias que has compartido con nosotros, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Usamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar riesgos potenciales y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Compartir tu información personal

Compartimos tu Información personal con terceros para ayudarnos a usarla como se describió anteriormente. Por ejemplo, usamos [Shopify/WordPress/etc.] para potenciar nuestra tienda en línea. También usamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el sitio. Puedes leer más sobre cómo Google usa tu Información personal aquí. También puedes inhabilitar Google Analytics aquí.

Finalmente, también podemos compartir tu Información personal para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a citaciones, órdenes de registro u otras solicitudes legales de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad basada en el comportamiento

Como se describió anteriormente, usamos tu Información personal para proporcionarte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en este enlace.

Puedes inhabilitar la publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:

Además, puedes inhabilitar algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/

No rastrear

Ten en cuenta que no alteramos la recopilación de datos ni el uso de prácticas de nuestro sitio cuando vemos una señal de «No rastrear» desde tu navegador.

Tus derechos

Si eres residente en Europa, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tu información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de la información de contacto que aparece a continuación.

Además, si eres residente en Europa, ten en cuenta que procesamos tu información para cumplir con los contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si haces un pedido a través del sitio), o de otro modo para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, ten en cuenta que tu información puede transferirse fuera de Europa, incluyendo a Canadá y los Estados Unidos.

Retención de datos

Cuando realizas un pedido a través del sitio, mantendremos tu Información del pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicites que eliminemos esta información.

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

Contáctanos

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una queja, comunícate con nosotros por correo electrónico a [email de contacto] o por correo postal utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:

Purivia

TECH & HOME CN SL
Madrid, España
info@purivia.es

¿Quieres que esta traducción se adapte a tu empresa Purivia o CleanNew para que puedas incluirla en tu sitio web? Puedo ajustarla con tus datos reales.